個人情報取扱規定
この規程は、「Attain Online Japanese」による個人情報の収集方法、種類、利用方法、目的、公開基準等を規定します。
個人情報収集の理由
「オンライン日本語を取得する」は、お客様に「オンライン日本語を取得する」サービスを利用していただくために必要な基本的情報を収集し、お客様が「オンライン日本語を取得する」サービスを利用する際に必要な各種手続きに使用また、お客様の「オンライン日本語を取得」サービスの利用方法に関する情報、お客様のご意見、行動、嗜好、属性等を収集し、「オンライン日本語を取得」サービスをより高度に、より良いものにするため、お客様により有用な役に立つ情報やサービスをご案内するために使用します。
収集する情報の種類と利用方法
お客様が”オンラインで日本語を取得”サービスを利用するため会員登録をされる際は、お名前、電子メールアドレスなどをご登録いただきます。これらは会員を特定し、料金をお支払いいただき、商品やその他のものをお届けし、サービスをご提供し、サービスの内容や諸事項をご連絡させていただくために利用します。
電話やメール、問い合わせフォーム等でお問い合わせ、ご相談、ご質問等をいただいた際には、ご登録いただいた会員情報のほか、PC、OS、利用ソフトウェア、ネットワーク環境、インターネット接続回線、その他、お問い合わせ、ご相談、ご質問等の内容に応じて、そのご返答のために必要となる情報をお知らせいただきます。
またよりよいサービス提供のために、お客様にアンケート調査等をお願いすることがあり、その際には、ご年齢、ご職業、ご使用のパソコン環境、利用場所、利用目的等、調査目的に添った項目のご回答をお願いすることがあります。
同様に目的で、お客様が” Attain Online Japanese”サービスをご利用いただける際は、どのサービスをどのくらい利用されたか、どのコンテンツをいつどのくらい利用されたかを記録し、より使いやすいサービス、よりご満足のいただけるサービス提供のための参照資料として利用させていただきます。
ログインID（ユーザー名）とパスワード
お客様が”オンラインで日本語を取得”サービスを利用するために会員登録をされる際は、ログインID（ユーザー名）とパスワードを設定していただきます。ログインID（ユーザー名）は唯一のものとなりますますので、他のお客様と同じログインID（ユーザー名）はご利用いただけません。
また2回目のご利用の場合にも、前回使用したログインID（ユーザー名）はご利用いただけません。」
Attain Online Japanese」は、お客様のログインID（ユーザー名）とパスワードを使ったサイトへのアクセスは無条件でお客様ご自身によるものとして取り扱います。その結果お客様に損害や不都合が発生しても”パスワードはお客様がそのログインID（ユーザー名）を利用する本人であることを証明する唯一の鍵ですので、全く他人に知られないよう厳重な管理をお願いします。
個人情報の開示
「Attain Online Japanese」はお客様の個人情報を、他社に販売したり貸与したりすることは一切ありません。” Attain Online Japanese”サービスの運用のために必要な作業の一部を” Attain Online Japanese”外部の支店に委託することがあり、作業に必要な情報をその機密に公開することがありますが、その際にはそれに基づくと機密保持契約を締結し、その運用には細心料金のお支払いの手続き際は、料金お支払いに必要なクレジットカード情報を決済代行会社、及びカード会社に提供します。商品の配送を要する場合には配送に必要な情報を法律または訴訟により個人情報の開示要求を受けましたた場合、法の執行、生命財産の保護や公益の実現のために必要と判断した場合、” Attain Online Japanese”は個人情報の一これらの情報開示の取扱に関しては、「オンライン日本語に到達する」 」の専権的な判断に委ね、その結果損害や不都合が発生しても「オンラインで日本語を取得」は一切の責を負わないことにご同意いただきます。
個人情報保護の手段
「Attain Online Japanese」は、サーバーや端末、事務所の管理に細心の注意を払い戻し、合理的に可能な最大限の技術的、物理的手段を講じて、個人情報の損失、不正アクセス、盗用、また個人情報の送受信にはＳＳＬ暗号を使用し、通信経路での情報漏洩を防いでいます。ただし、インターネット上には完全な防御が存在しないことを「Attain Online Japanese」は損失、不正アクセス、攻撃、ウィルス、障害、ハッキング、その他のセキュリティ侵害がないことを一切保証しません。その結果損害や不都合が発生しても” Attain Online Japanese”は全くの責を負わないことにご同意いただきます。
6.ログ情報
「Attain Online Japanese」はウェブサイトの基本機能となっているログ情報を記録していますが、このログに個人を特定できる情報は含まれておりません。この情報にはIPアドレス、ＩＳＰ、ブラウザ、OS、タイムスタンプ等が含まれており、サイト管理、サイト内の利用傾向分析等に統計情報として活用しております。
クッキー
「Attain Online Japanese」は会員登録や、登録情報の修正、物品やサービスの購入手続等の各種手続において、処理手続きの進行を維持するためにクッキーの技術を利用しています。この場合のクッキーは手続きのために不可欠で、これがないと手続きができませんので、必ずブラウザの設定でクッキーを有効にしてご利用ください。その他の場面ではクッキーがサイトの利用状況の記録に利用されることがあります。これらの情報は「オンラインで日本語を取得する」サービスの付加価値の向上、お客様の利便性の向上のためにのみ利用されるもので、スマートフォンに開示することは一切ありません。クッキーは有効にしてご利用ください利用いただくことを推奨いたします。
「オンライン日本語を取得する」外のサイト
「オンライン日本語を取得する」は、「オンライン日本語を取得する」サイト内で、「オンライン日本語を取得する」以外のサイトへのリンクを提供することがありますが、これらはお客様への便性を目的に掲示しているものリンク先のプライバシーポリシーもそうリンク先運営者が独自に設定しており、本規定とは一切関わりがないことをごで、、リンク先の内容につきどのような保証も推奨もしておりません。理解してください。
会員への連絡
「Attain Online Japanese」は、お客様のお手続き内容の確認、お手続き結果のご報告、料金に関するご連絡、「Attain Online Japanese」サービスに関する各種のご連絡、更新手続きに関するご連絡等、会員として必要なこれらの通知は会員としてご承知いただく必要のある情報ですので、ご了承くださるようお願いいたします。そう通知以外にも、「Attain Online Japanese」はサービスのご案内や情報提供、競合製品のご案内等、各種のご案内をさしあげために会員情報を利用することがあります。これらの情報提供やご案内は、お客様からご希望されない旨をご連絡いただければ、いつでも停止することができます。
10.更新
「オンライン日本語を取得する」サイトをご利用いただくお客様は、常に最新の規定をご参照ください。
本規定に関するお問い合わせは、下記へ電子メールにてお願いいたします。
アテイン株式会社” Attain Online Japanese”事業部サポート担当